Pieter Zwart (Coolblue): 'Ik denk niet dat de laatste winkelketen omgevallen is'
ShopDoc
| Publicatie: 2 mei 2016
7 Ditches sprak al meerdere keren met Pieter Zwart, eindbaas van Coolblue, maar het werd weer eens tijd.Reporter en interviewer Godfried spreekt hem in een van zijn fysieke winkels en vraagt hem naar het waarom van de winkels. Pieter geeft de 5 redenen in een uitstekende media pitch.
Verder is Pieter erg helder over de toekomst van de retail: Nog veel minder vierkante meters en nog veel minder ketens die er nu nog zijn. Want er zullen er nog veel omvallen. Op de opmerking dat het lijkt alsof de strijd in de retail wel is gestreden zegt Pieter:
"Er zit een verschil tussen wanneer je terminaal bent, en wanneer je je laatste adem uitblaast."
Harde woorden, maar we zullen ze maar serieus nemen, gezien de successen van Pieter in het hedendaagse retaillandschap.
Zijn strategie voor de toekomst, los van de immer blije klant? In 1 woord: Meer.